Vi-LAB: Slavimo godinu dana uspješnog rada u Visokom

1. Tačno prije godinu dana, 01.09.2021. u Visokom je otvorena prva privatna medicinsko-biohemijska laboratorija sa ciljem pužanja usluga medicinsko-laboratorijske dijagnostike građanima Visokog i okoline.

U razgovoru sa voditeljem laboratorije, Harisom Limom, MA laboratorijskih tehnologija i Merimom Đakovac-Babić, Mr. biohemije i fiziologije saznajemo kako je došlo do osnivanja, sa kakvim izazovima su se susretali na samom početku, kako je protekla prva godina dana rada i koje nam sve to usluge nudi Vi-LAB laboratorija.

Odakle ideja za osnivanjem medicinsko-biohemijske laboratorije u Visokom?

“U protekle dvije godine smo postali svjesni potrebe za kvalitetnijom i pristupačnijom zdravstvenom uslugom koja je potrebna našim građanima. Svi smo bili svjedoci povećane potrebe za dodatnim zdravstvenim uslugama u cijelom svijetu, pa tako i u Bosni i Hercegovini, zbog pandemije COVID-19, usljed toga smo uvidjeli potrebu za otvaranjem ovakve zdravstvene ustvanove i u Visokom.”

Koji su to najveći izazovi sa kojima ste se susretali?

“Prvi izazov za osnivače Vi-LAB-a je bio je pronalazak odgovorajućeg osoblja u Visokom. Naime, dosta mladih ljudi nakon završetka studija, odlaze u veće gradove gdje lakše nalaze posao, jer im manji gradovi kao što je i Visoko nažalost ne nude posao u struci. I sam sam bio jedan od tih ljudi koji su radili u drugom gradu. Nakon nekoliko godina rada u Sarajevu imao sam sreću pa mi se ukazala prilika da radim u svojoj struci u gradu u kom sam rođen. Meni kao Visočaninu raditi u svom gradu predstavlja veliku odgovornost, a istovremeno čast I zadovoljstvo kada na bilo koji način uspiješ da pomogneš svom sugrađaninu, prijatelju ili poznaniku ali i svim drugim korisnicima kojima je naša zdrvstvena usluga potrebna.

Veliki izazov na samom početku našeg rada je bio veliki broj pacijenata izazvan pandemijom COVID-19. Željeli smo da pružimo što bolju i kvalitetniju uslugu svim pacijentima, što nije bio nimalo lak zadatak, obzirom da smo i sami bili izloženi opasnosti. Ali u konačnici, mislim da smo uspjeli da savladamo sve prepreke i riješimo sve probleme na koje smo naišli, što je rezultiralo velikim brojem zadovoljnih pacijenata. Naša laboratorija nudi širok spektar analiza, ali većina analiza u prvih šest mjeseci su bile vezane za COVID-19. Dolaskom proljeća i smirivanjem pandemije zahtjevi paciijanta su se promjenili. Također ono što je bitno napomenuti je da korisnici naših zdravstvenih usluga mogu biti sigurni da će dobiti pouzdane i precizne rezultate laboratorijskih analiza, tumačenje rezultata, kao i stručni savjet o izboru ciljanih analiza.” – rekao nam je voditelj laboratorije Haris Limo.

Možete li nam reći kakve su prednosti rada u Visokom i opisati ustiske Vaših pacijenata?

“Prednosti rada u Visokom u odnosu na veće gradove su mnogobrojne, ali ja bih među najvažnijim izdvojila manje stresa i prijateljske odnose sa pacijentima. Reakcije pacijenata su pozitivne. Imamo pacijente koji su jako zadovoljni našom uslugom i koji se redovno vraćaju. Drago im je što imaju mogućnost da za vrlo kratko vrijeme, bez dužeg čekanja dođu do potrebnih rezultata, obzirom da je većina naših analiza gotova za par sati, a imaju mogućnost i da nas kontaktiraju putem telefona, e-maila ili Vibera i da dobiju sve potrebne informacije, što oni posebno cijene. Naš fokus na srce Vi-Laba nas je odveo naprijed, a srce naše laboratorije su naši pacijenti svi posjetioci i građani grada Visoko i njihove potrebe iz oblasti laboratorijske dijagnostike. Tokom predhodnog perioda, uz ljubav i predanost prema struci i nauci, trudili smo se da našim pacijentima obezbijedimo kvalitetnu uslugu te da svakodnevno zajedno sa našim partnerima, budemo tu za njih pruzajući im veliki broj usluga.” – objasnila nam je Merimom Đakovac-Babić u toku razgovora.

Možete li nam reći kakva je Vaša saradnja sa ostalim zdravstvenim institucijama?

“Na sreću, imamo vrlo kvalitetnu saradnju sa Domovima zdravlja kao i sa ostalim privatnim zdravstvenim ustanovama u Visokom i šire. Obzirom da imamo savremenu opremu i da radimo sa kvaltetnim reagenesima i da kompletan proces podliježe strogoj kontroli kvalteta naši nalazi su relevantni i priznati u Zdravstvenim institucijama. Između ostalog, u pandemiji koronavirusa naše Covid potvrde su bile priznate na svim međunarodnim graničnim prelazima.”

 Koje sve vrste usluga nudi Vi-LAB?

“Naša laboratorija u saradnji sa parnerskim laboratorijama nudi širok spektar laboratorijskih analiza krvi, hormona, tumorskih markera, srčanih markera, urina, kao i imunološke, biohemijske, hematološke, alergološke, mikrobiološke vrste analiza.

Također, nudimo uslugu dolaska na kućnu adresu i uzimanje laboratorijskih uzoraka u udobnosti doma pacijenta. Zahvaljujući laboratorijskom informacionom sistemu koji koristimo omogućen nam je pouzdan rad i kontrola svih analiza. Rezultate koje dobijamo možemo odmah da proslijedimo pacijentima na e-mail ili na Viber, tako da pacijenti ne moraju dolaziti po rezultate analiza u Laboratoriju.

Još jedna od pogodnosti koje nudimo našim pacijantima su povoljnije cijene usluga za trudnice i penzionere.

U našoj ponudi je takođe veliki broj različitih paketa koji su prilagođeni potrebama pacijenta o kojima sve informacije možete dobiti od našeg stručnog osoblja, ali posebno izdvajamao naše stalne VI-Lab pakete:

1 of 3

Povodom našeg rođendana na sve pakete poklanjamo 10% popusta koji traje do 10.09.2022. godine.”

Kako vidite Vaše poslovanje u budućnosti?

“Obzirom na napredak medicinskih pretraga u budućnosti ćemo sigurno širiti naše poslovanje na sve što može doprinijeti boljem životu građana i poboljšanju  njihovog zdravlja. Ukoliko dođe do povećanja obima posla namjeravamo da zaposlimo još ljudi iz lokalne zajednice kako bismo podržali istu i održali kvalitet i ponudili građanima visok nivo zdravstvenih usluga.

Smatramo da je edukacija stanovništva jako bitna po pitanju vlastitog zdravlja i smatramo da je ključ u prevenciji i u pravovremenom otkrivanju problema. Preventivni laboratorijski testovi se rade s ciljem praćenja stanja organizma i detektovanja bilo kakvih odstupanja u referentnim vrijednostima te predstavljaju jedan od osnovnih koraka koje možemo učiniti za naše zdravlje.”

 Kako doći do Vas?

“Možete nas posjetiti direktno da našoj adresi u ulici Skopljaka 99 u okviru IGM zgrada (iza „Veme“) ili nas kontaktirati putem telefona 032 837-417 ili 062 092 242, putem  e-maila vilab.visoko@gmail.com, naše Facebook stranice https://www.facebook.com/LABVisoko i instagram profila https://www.instagram.com/vilab.visoko/.

Radno vrijeme laboratorije je svaki radni dan 07-16, subotom od 08-12.

Vi birate zdravlje!

Vaš Vi-LAB.”

1 of 4

Visoko.co.ba/Ajla Čaušević